ABM（アカウントベースドマーケティング）の定義や注目される背景を解説し、従来のリード獲得型手法との違いや導入メリット、具体的な進め方、事例までを解説。BtoB営業の受注率向上を目指す企業向けの実践的な内容です。

営業の属人化や非効率に悩む方に向けて、代表的な営業管理ツールであるSFA・CRM・MAの役割と違いを解説します。営業ツールのトレンドや失敗しない選び方のポイント、おすすめ営業ツールも紹介し、自社に合った営業ツール選定を支援します。

営業のコツは話し方やセンスではなく、商談前の準備にあります。知っておきたい営業のマインドセットや顧客課題の仮説構築、商談中の会話の進め方、クロージングの考え方からAIを活用した練習法まで、成約率を高める実践的な営業のやり方を体系的に解説します。

営業成果を高めるために活用できる心理学の考え方と、代表的な心理テクニックを体系的に解説。商談初期の関係構築から提案・交渉までの使いどころ、やりすぎを防ぐポイント、チームで再現性を高める練習方法まで紹介します。属人化しない営業組織を目指すマネージャー必見の内容です。

広報にAIを活用する具体的な方法を、情報収集・メディアモニタリング、報道分析、プレスリリース作成、SNS運用、社内広報の5領域に分けて解説します。広報 AI導入のメリットや注意点、情報精度・著作権の許諾・セキュリティへの配慮、信頼できる情報源を活用する重要性まで体系的に整理します。

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