いま、企業の「ブランディング」が注目を集め、多くの企業で自社の理念や価値を明確化して表現・発信する取り組みが行われています。強いブランドを形成するためには、世の中に対して一貫したブランドイメージを発信することが重要です。そのために必須となるのが、「ブランドガイドライン」です。

年度末は１年間の広報活動の成果を振り返り、次年度の目標を立てるために、「効果測定」が行われる時期です。株式会社電通PRコンサルティングのシニアコンサルタント・西山大地氏をお招きし、「広報の効果測定」について、基本的な考え方、具体的な測定方法、また、実施にあたっての着眼点などについて、実例を交えながらより広い視座・視点からレクチャーいただきました。

　「パーセプションチェンジ」とは、自社に対する顧客や社会の“認識（Perception）”を“変容（Change）”させることです。株式会社ヘラルボニーの広報シニアマネージャー・小野静香氏をお招きし、「パーセプションチェンジの実践～『伝え方』で社会のイメージを変容させる広報戦略～」をテーマとして、社会とのイメージギャップをどう埋め、社会やメディアの心をどう動かしてきたのか、実践に基づくリアルな事例をお話しいただきました。

広報担当者の皆さまが気軽に交流しながら、自社の課題や他社の実践事例を共有できる「広報交流会」 を開催しました。 当日は、広報経験が豊富なベテランの方から広報の仕事を始めたばかりのフレッシュな方まで、総勢22名の方々にご参加いただきました。軽食を楽しみながら、日々の広報活動に役立つアイデアを交換したり、日頃の悩みや課題をざっくばらんにシェアしたりと、広報担当者同士のつながりを深める時間となりました。

少子高齢化の進行や求職者の価値観の多様化が進み、企業の人材確保はますます難しくなっています。またそれに伴い、採用プロセスも変化し、採用チャネルも多角化しています。このような状況下では、企業は自社の魅力や独自性を積極的に発信することで、多くの競合の中から自社を選んでもらうことが必須になります。そのため、従来の応募を待つだけの「待ち」の採用活動ではなく、求職者に対して積極的に働きかけていく「攻め」の“採用広報戦略”が必要になっているのです。

SNSやオウンドメディアは、単なる情報発信ツールではなく、顧客との信頼関係を築き、ブランド価値を高めるための「資産」となります。そのためには、どのようなSNS活用、どのようなオウンドメディア運用が有効なのでしょうか。どうすれば、“生きた発信”を行うことができるのでしょうか。

いま、SNS（ソーシャルメディア）活用が、個人の世界でもビジネスの場面でも大きく広がっています。個人の世界では知人・友人との交流や自己表現の機会として、また、ビジネスの場面ではブランド認知度向上や顧客コミュニケーション強化などのツールとして、SNSの可能性と期待はますます高まっています。

インターネットやSNSの普及により情報が一瞬で拡散される現代において、企業の「危機管理対応」は、これまで以上に企業経営そのものの信頼・存続に直接関わる重要な広報業務となっています。

インターネットやSNSの普及により情報が一瞬で拡散される現代において、企業の「危機管理対応」は、これまで以上に企業経営そのものの信頼・存続に直接関わる重要な広報業務となっています。

楽しい会話と美味しい料理で盛り上がる最中、参加者の方々に、ELspot+の感想や活用法、今後の希望テーマなどをうかがいました。

近年、広報業務にAIを活用する動きが活発化しています。プレスリリースの作成支援から画像・動画の自動生成・編集、さらには、記事の要約やアイデアの壁打ちなど、広報業務の効率化や質の向上が期待されています。

広報活動においては、単なるメディアとの関係構築ではなく、広報目標を明確化した上で、メディアの特性を理解し、ターゲット層に合致した効果的なメッセージを適切なタイミングで発信する「戦略的メディアアプローチ」が必要となります。