お悩み 92｜SNSやYouTubeでの撮影・施設紹介を希望された場合の注意点は？

※著作権とあわせてご相談いただくことの多い施設管理権に関するお悩みのご紹介となります。

【質問】
個人の方やインフルエンサーから、SNSやYouTubeでの撮影・施設紹介を希望された場合、どのような点に注意すべきでしょうか。

【回答】
店舗や事業所等の管理者には「施設管理権」という権利があり、「誰を施設に立ち入らせるか」を決めることができます。その延長として、「立ち入りを認める際に、施設内での撮影を認めるか」を決定することも可能です。したがって、施設内の撮影希望があった場合は、拒否することも可能ですし、具体的な条件を示してその範囲で許諾することも可能です（ただし、敷地外など施設に立ち入らない撮影まで拒否できるわけではありません）。

具体的な条件は、後から「言った、言わない」にならないように、書面やメールなど記録に残る方法で合意しておくことが望ましいと考えます。具体的にどのような条件を示すかは業種や事案により千差万別だと思いますが、企業秘密や肖像権・プライバシー等への配慮を求めることは考えられると思います。

公開前に事前チェックを求めることもあり得ますが、相手方にも「表現の自由」がありますし、あまり高圧的に接するのもイメージ的にマイナスになる可能性があり、事前チェックを求めるかは慎重に判断されるのが望ましいと考えます。発信力のあるインフルエンサーが「理不尽な対応をされた」と発信してしまうようなリスクも視野に検討する必要もあるでしょう。